建てた後も、
​家族を守り続ける。

柱・基礎などの構造耐力上主要な部分と、屋根・外壁などの雨水の侵入を防止する部分が対象です。11年目以降は、給排水管路も保証対象となります。

お引渡しから10年間は新築住宅瑕疵保険による保証が適用されます。所定の建物検査と必要なメンテナンス工事を実施することで、最長30年まで延長できます。

10年目と20年目に建物検査を受け、検査結果により必要と判断されたメンテナンス工事を実施することが条件です。10年目の対象工事は無料、20年目の対象工事は有料となります。

お引渡し後の1年目・3年目・5年目・10年目に、専門スタッフによる定期点検を実施します。10年間で合計4回、住まいの状態や不具合の有無を確認します。

キッチン・浴室・洗面化粧台・トイレ・給湯器など、対象となる住宅設備機器を10年間保証します。保証条件に基づき、無料修理または必要に応じて新品交換を行います。

ラピアスデザインまたは保証書に記載されたお客様コールセンターへご連絡ください。24時間いつでも修理の受付が可能です。所在地やトラブルの内容によっては、訪問や応急処置が翌日以降になる場合があります。